Cómo realizar un chequeo fiscal a su médico y al hospital

La información sobre la capacitación médica de su médico, la certificación de la junta y las acciones disciplinarias estatales está a solo un clic de distancia. Healthgrades.com

Antes de poner su salud en las manos de otra persona, es inteligente asegurarse de que esas manos estén limpias; una mala medicina es mala para su bienestar y su billetera. Además del historial de negligencia, que se ha hecho público en 16 estados y contando, la educación de su médico, las certificaciones de la junta y cualquier acción disciplinaria tomada contra él o ella por la junta médica estatal es información disponible públicamente. En algunos estados, los hospitales también deben realizar un seguimiento de las tasas de infección, las prácticas de seguridad, la limpieza y la satisfacción del paciente. A continuación se explica cómo realizar una verificación de antecedentes de sus médicos y hospitales.

Cómo verificar a su médico
Consulte con la junta médica de su estado. Busque el sitio web de la junta médica de su estado a través del directorio de la Federación de juntas médicas estatales (FSMB). Vaya al sitio de su estado y busque una función llamada "Búsqueda de licenciatarios", "Verificación de licencia" o "Perfiles de médicos", etc. (la terminología exacta varía según el estado). Ingrese el nombre de su médico, que, según el estado, obtendrá información sobre su capacitación médica, licencia, certificación de la junta, membresías profesionales y afiliaciones hospitalarias, así como cualquier historial de acciones disciplinarias estatales. (Por una tarifa de $ 9.95, también puede acceder a un informe médico directamente a través de la FSMB). En algunos estados, como Nueva York y Virginia, también podrá ver si un médico ha tenido sentencias o acuerdos por negligencia en su contra. Con un historial de negligencia, debe buscar un patrón. Si hay un acuerdo, es algo para preguntarle a su médico. Si hay tres o cuatro fallos, manténgase alejado ”, dice Patty Skolnik, una residente de Colorado que presionó con éxito para lograr una legislación que requiera que la información sobre negligencia esté disponible para el público en su estado. (El hijo de Skolniks, Michael, murió en 2004 después de experimentar complicaciones de una cirugía cerebral en 2001).

Pregunte a su cirujano. Si elige entre médicos, pregunte cuántas veces cada uno ha realizado el procedimiento en particular en el último año y cuál es su tasa de infección. “Los médicos conocen sus tasas de infección para diferentes procedimientos y deberían estar dispuestos a compartirlo con usted”, dice Betsy McCaughey, PhD, experta en políticas de salud, ex vicegobernadora del estado de Nueva York y única fundadora del Comité para Reducir las Muertes por Infección .

Considere un servicio de calificaciones. Entre los sitios web de calificaciones de atención médica más establecidos y completos se encuentra HealthGrades, que proporciona perfiles de los aproximadamente 700,000 médicos en ejercicio en el país, así como aproximadamente 5,000 hospitales. Además de la información básica, como las certificaciones de la junta y las acciones disciplinarias, HealthGrades tiene otras características que pueden ayudarlo a completar su sentido del médico antes de conocerlo, como las calificaciones de satisfacción del paciente basadas en datos de encuestas y las calificaciones de calidad de los hospitales donde prácticas médicas. Algunos médicos han pagado al sitio para que incluya videos de ellos mismos discutiendo su filosofía de práctica, una manera fácil de familiarizarse con un médico antes de conocerlo. Los informes también señalan si un médico ha recibido una designación de calidad de una organización sin fines de lucro llamada Bridges to Excellence, que evalúa qué tan bien los médicos manejan condiciones específicas, como la diabetes. “El noventa por ciento de la información de los médicos en el sitio es gratuita”, dice el portavoz Scott Shapiro.

Los informes de médicos pagos en HealthGrades, que comienzan en $ 18, pueden ofrecer cierta comodidad. Pero debe saber que gran parte de la información, como el historial de negligencia y las sanciones estatales, también está disponible de forma gratuita en otros lugares.

Cómo comprobar su hospital
Visite el sitio web del departamento de salud de su estado. Algunos estados, como Florida y California, ofrecen “boletas de calificaciones” de hospitales. (Una lista parcial de los estados está disponible en el sitio web de Consumer Reports ). En la mayoría de los estados, encontrará datos sobre una variedad de medidas de calidad, como las tasas de mortalidad por cirugía de bypass de arteria coronaria o angioplastia. Algunos estados, incluidos Florida y Pensilvania, también realizan un seguimiento de las tasas de infección hospitalaria; Las infecciones hospitalarias causan un estimado de 103,000 muertes por año, tantas como por SIDA, cáncer de mama y accidentes automovilísticos combinados, según McCaughey.

Consulte la Comisión Conjunta. Las boletas de calificaciones de los hospitales se pueden encontrar en el sitio web Quality Check de The Joint Commission, una organización nacional sin fines de lucro que acredita a las organizaciones de atención médica. Puede revisar el desempeño de los hospitales en las medidas que la comisión denomina Objetivos nacionales de mejora de la calidad: pautas para la atención quirúrgica y el tratamiento del ataque cardíaco, la neumonía y otras afecciones. También puede averiguar si el hospital cumple con los estándares de acreditación o ha recibido premios por su calidad.

Visite el sitio web de Medicares. Como el mayor pagador de servicios de atención médica en los Estados Unidos, Medicare tiene una gran cantidad de información en línea a través de su herramienta de comparación de hospitales. El sitio proporciona información sobre 26 medidas de calidad, incluido qué tan bien los hospitales brindan atención a los pacientes con insuficiencia cardíaca o neumonía, por ejemplo. Recientemente, el sitio agregó 10 nuevas medidas de comentarios de los pacientes, incluido qué tan limpias dijeron los pacientes que estaban sus habitaciones.

Busque un servicio profesional de calificaciones de hospitales. Entre los mejores sitios web para calificaciones de hospitales se encuentra la organización sin fines de lucro Leapfrog Group. El sitio encuesta a los hospitales para ver si implementan importantes medidas de seguridad, como los sistemas computarizados de medicamentos, que un estudio ha demostrado que reduce los errores en un 86%. “Leapfrog es excelente, pero es difícil encontrar un hospital recomendado por Leapfrog. No hay muchos de ellos ”, dice McCaughey. HealthGrades, que se asocia con Leapfrog para algunas medidas hospitalarias, brinda una perspectiva diferente sobre la calidad del hospital al medir qué tan bien les fue a los pacientes después de aproximadamente 30 diagnósticos y procedimientos diferentes, que van desde el bypass coronario hasta la cirugía de reemplazo de rodilla. Según la investigación de HealthGrades, los pacientes tratados en hospitales clasificados en el 5% superior en su sitio web tienen un 27% menos de probabilidades de morir que los admitidos en otros hospitales. Y los pacientes que se someten a cirugía en estos hospitales de primera categoría también tienen, en promedio, un riesgo 14% menor de complicaciones durante su estadía.