¿Este acondicionador realmente está causando que el cabello de las mujeres se caiga? Un dermatólogo pesa

Si alguna vez has pasado una noche sin dormir navegando por tu televisor, probablemente hayas visto un infomercial de los productos para el cuidado del cabello de WEN, protagonizados por el estilista famoso Chaz Dean y clientes de primera, como Brooke Shields o Alyssa Milano. El acondicionador limpiador sin sulfato de la marca fue un líder en el movimiento sin champú, lo que ayudó a convertir a los limpiadores sin espuma en las estrellas del mercado. Pero ahora la línea es famosa por otra razón: una demanda colectiva presentada en un tribunal federal de California contra Chaz Dean y Guthy-Renker, la empresa de marketing directo que vende WEN.

Un grupo de 200 mujeres en 40 estados afirman que los productos causan "daños graves y posiblemente permanentes en el cabello, incluida una pérdida significativa del cabello hasta el punto de dejar zonas calvas visibles, rotura del cabello, irritación del cuero cabelludo y sarpullido". Algunas de las mujeres en el caso están representando a sus hijos porque son menores.

Clientes enojados se han apresurado a las redes sociales para compartir sus propias historias:

La demanda colectiva también alega que Guthy-Renker, que también es propietaria de la línea de piel Proactiv, eliminó los comentarios negativos de la página de Facebook de WEN, aunque todavía hay publicaciones negativas que afirman pérdida de cabello y otros problemas allí ahora.

Sin embargo, otros han intervenido con críticas positivas en Facebook y en sitios como Amazon y Sephora también.

El caso es particularmente complicado porque nadie ha podido llegar a la raíz del problema, sin juego de palabras. La demanda afirma que los productos WEN "contienen uno o más ingredientes activos que actúan como agentes depilatorios o cáusticos, provocando una reacción química que daña la hebra del cabello y / o el folículo".

Pero Mary Gail Mercurio, MD , Profesor de Dermatología de la Facultad de Medicina y Odontología de la Universidad de Rochester, le dice a Health que no hay un ingrediente listado en el frasco que funcione como depilatorio. “En resumen, hay una gran cantidad de razones por las que las mujeres pierden el cabello”, dice. “Estas pocas imágenes sugieren diferentes tipos de pérdida de cabello. Si el producto contuviera un ingrediente depilatorio o cáustico como se sugiere, la pérdida de cabello no afectaría solo a un subconjunto de mujeres que usaron el producto. Cualquier proceso de pérdida de cabello que cause cicatrices en el folículo piloso primero tendría que dañar la piel que lo recubre de manera obvia y significativa ”.

WEN continúa defendiendo sus productos, publicando una declaración en Facebook que lee en parte , "Sentimos una gran simpatía por cualquiera que experimente pérdida de cabello o problemas en el cuero cabelludo, pero no hay evidencia científica que apunte a la marca WEN como la causa".

Joe Hixson, un portavoz de Guthy-Renker le dijo a People: “Con más de 10 millones de productos WEN enviados desde 2008, la respuesta abrumadoramente positiva de nuestros clientes a WEN es un testimonio de los beneficios que puede ofrecer a sus usuarios. Estos beneficios también se reflejan en clasificaciones constantemente altas de sitios de productos de consumo independientes ".

" La pérdida de cabello en las mujeres es una afección muy común que se deriva de una variedad de causas diferentes, como veo en mi práctica diaria base ”, dice el Dr. Mercurio, incluyendo cualquier cosa, desde la genética hasta los cambios hormonales desde el embarazo hasta el uso excesivo de herramientas de peinado calientes como secadores de pelo y rizadores. “Es muy posible que las mujeres que usan este producto tengan una condición de pérdida de cabello que no tiene ninguna relación. Solo examinando el cuero cabelludo de las mujeres afectadas se puede determinar la causa precisa de la pérdida de cabello ”.

Los productos WEN dicen que no contienen 'sulfatos fuertes que se encuentran en algunos champús comunes'. En su lugar, promocionan ingredientes naturales como el extracto de manzanilla y la corteza de cereza silvestre.

Pero el hecho de que los productos sean naturales no significa que no puedan lastimarte o causar una reacción. “Los ingredientes naturales pueden, de hecho, ser tan dañinos como los sintéticos”, dice el Dr. Mercurio. Y gracias a las regulaciones laxas en la industria de la belleza, a menudo depende de las marcas realizar sus propias pruebas.

Dr. Mercurio recomienda hacer una prueba de parche antes de probar cualquier producto nuevo (aplique el producto en la piel fina en el área interna de su brazo para ver si reacciona), especialmente si tiene piel sensible. “Muchos pacientes se concentran en tener sustancias no sintéticas o naturales para todos los propósitos relacionados con la piel y el cabello, pero yo digo de forma rutinaria varias veces al día que la hiedra venenosa es natural y puede tener consecuencias nefastas para la piel. Un producto para la piel o el cabello que sea natural no lo hace más seguro ".