Colchones Sealy y Serta: comparación de dos marcas conocidas

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• Colchones Serta
• Cómo elegir
• Entrega
• Devoluciones y garantías
• Certificaciones
• Reputación
• Reseñas
• Para llevar

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Ha investigado y ha reducido sus opciones a dos marcas de colchones. Entonces, ¿cuál es el mejor?

Tanto Sealy como Serta son marcas de colchones reconocidas y de buena reputación que vale la pena considerar. Para ayudarlo a decidir entre ellos, desglosaremos los pros y los contras de cada marca y le daremos detalles sobre dónde se diferencian.

¿Cómo se comparan Sealy y Serta?

Aquí hay una breve comparación de las ofertas de colchones Sealy y Serta.

Colchones Sealy

Los colchones Sealy están disponibles principalmente a través de minoristas externos, como Amazon, Walmart y US Mattress. Las ofertas varían, pero generalmente se incluirán en una de estas líneas principales:

• Respuesta (resorte interno)
• Conforme (espuma viscoelástica)
• Híbrido

Sealy también ofrece el colchón Cocoon by Sealy Chill, que es una opción de cama en caja que puede comprar en línea.

Rango de precios

La mayoría de los colchones Sealy se encuentran en el rango de precios premium, aunque también tienen algunas opciones económicas. El precio varía según el minorista, pero las líneas Response y Conform comienzan por menos de $ 1,000 por una reina, mientras que el Hybrid y Cocoon by Sealy Chill Mattress costará más de $ 1,000.

Altura

El grosor del colchón varía según el modelo, con opciones de 8, 10 y 12 pulgadas.

Opciones de tamaño

Los tamaños de colchón disponibles incluyen twin, twin XL, full, queen, king y California king.

Firmeza

Puede seleccionar la firmeza que desee para algunos modelos. Los niveles de firmeza disponibles pueden variar según el minorista.

Si el colchón no especifica opciones de firmeza, es probable que tenga una sensación de firmeza media o media.

Garantía

Los colchones Sealy vienen con una garantía limitada de 10 años. Los clientes pueden visitar el sitio web para iniciar una reclamación.

Sin embargo, algunos clientes se quejan de que les resultó difícil lograr que la empresa respetara la garantía cuando tuvieron problemas con su colchón.

Comentarios de clientes

Los comentarios de colchones Sealy en sitios de terceros son generalmente positivos.

Sin embargo, existen algunas críticas negativas sobre la calidad del producto y problemas de reclamaciones de garantía. Algunos revisores dicen que su colchón no duró tanto como esperaban.

Dónde comprar

Puede comprar colchones Sealy en línea en Amazon, Walmart o US Mattress. O puede comprar el colchón Cocoon by Sealy Chill directamente desde el sitio web de la marca.

Colchones Serta

Al igual que con Sealy, puede encontrar colchones Serta en varios minoristas, incluidos Amazon, Walmart y US Mattress. También puede comprar directamente en Serta.

Las principales líneas que encontrará son:

• Luxe (híbrido)
• iComfort Hybrid
• Perfect Sleeper (híbrido)
• iComfort (toda espuma)

Rango de precios

Cuánto pagarás por un Sealy colchón depende de si está comprando en un minorista en persona o en algún lugar en línea.

Los precios en el sitio web de Serta oscilan entre $ 449 y $ 1,299 por un colchón tamaño queen.

Altura

El grosor del colchón varía de 10 a 13 pulgadas.

Opciones de tamaño

Los tamaños disponibles incluyen twin, twin XL, full, reina, rey y rey ​​de California.

Firmeza

Los colchones Serta vienen en todos los niveles de firmeza, desde suaves hasta extra firmes.

Garantía

Los colchones Serta vienen con una garantía limitada de 10 años. Como señalaron los revisores, la garantía solo cubre la flacidez a una profundidad de 1.5 pulgadas. Cualquier otra cosa está fuera de garantía y no está cubierta.

Comentarios de clientes

Todos los colchones Serta tienen críticas abrumadoramente positivas. Sin embargo, hay algunas críticas negativas en sitios de terceros, como Asuntos del consumidor. La mayoría de las quejas tienen que ver con defectos y flacidez prematura.

Dónde comprar

Puede comprar colchones Serta en línea en Serta, Amazon, Walmart o US Mattress.

Cómo elegir un colchón

Elegir un colchón tiene mucho que ver con las preferencias personales. Aquí hay algunas cosas a considerar.

Firmeza

Al comprar un colchón, la Asociación Internacional de Quiroprácticos (ICA) recomienda elegir el modelo más firme y de mayor apoyo que también le resulte cómodo.

Esto significa que si una superficie más suave ayuda a soportar mejor su posición para dormir, elija esa. A algunas personas les gusta un colchón más firme, pero otras no soportan una cama dura como una piedra. Un colchón demasiado firme puede aumentar la presión sobre las articulaciones y el cuerpo.

Funciones de enfriamiento

Si te gusta dormir fresco, opta por un colchón con materiales que ayuden a regular la temperatura corporal mientras duermes, como el colchón Cocoon by Sealy Chill o el colchón Serta iComfort.

Tipo

Si está buscando un colchón que soporte la alineación de la columna, opte por un modelo híbrido o de muelles internos.

La ICA dice que un colchón tamaño queen debe tener al menos 375 espirales para brindar un soporte adecuado. La mayoría de los colchones Sealy tienen más de esa cantidad, sin embargo, Serta no revela la cantidad de espirales en su sitio.

Altura

Si la durabilidad es un problema, opte por el modelo híbrido más grueso puedes pagarlo. También puede ser útil tener un colchón equipado con asas para que sea más fácil girar o voltear.

Entrega de Sealy vs. Serta

Sealy

Sealy ofrece envío gratis si compras el colchón Cocoon by Sealy Chill. Su colchón en una caja llegará sellado en plástico.

El envío tarda entre 5 y 7 días. Puede llamar a Sealy para organizar un envío más rápido, pero tendrá que pagar una tarifa.

Si está interesado en comprar otro colchón Sealy, tendrá que comprarlo a un tercero en línea minorista o en persona.

Serta

La entrega es gratuita cuando compra un colchón directamente de Serta. La compañía también ofrece entrega de guante blanco, que incluye la instalación y extracción de su colchón viejo, por una tarifa.

El envío demora entre 5 y 14 días hábiles y el colchón llegará en una caja de cartón. Recibirás una llamada para confirmar la fecha y hora de entrega.

Si compra a un minorista independiente, la entrega puede diferir.

Políticas de garantía y devolución de Sealy vs. Serta

Los colchones Serta y Sealy están disponibles para su compra en minoristas externos. Las políticas que se describen a continuación solo son válidas si compra directamente a Serta o Sealy.

Sealy

Tienes 120 noches para probar tu colchón Cocoon by Sealy Chill. Durante este período, puede decidir devolver el colchón si no está a la altura de sus expectativas.

Las garantías varían según el lugar donde compre su colchón Sealy. Los colchones comprados en tiendas físicas, por ejemplo, pueden no tener la misma garantía que los comprados en línea. La mayoría de las ofertas en línea vienen con una garantía limitada de 10 años.

Serta

Serta ofrece a los clientes 120 noches para probar sus colchones. Durante este período, puede devolverlo o cambiarlo, pero la empresa sugiere probar el colchón durante al menos 30 días antes de tomar una decisión.

Al comprar directamente de Serta, los colchones vienen con una garantía limitada de 10 años.

Certificaciones Sealy vs. Serta

Tanto Sealy como Serta utilizan espumas certificadas CertiPUR-US en sus colchones. La espuma se prueba para verificar que cumple con los estándares específicos de emisiones, contenido y durabilidad. No contiene:

• materiales que son peligrosos para el ozono
• mercurio, plomo u otros metales pesados ​​
• retardadores de llama dañinos
• ftalatos

Estas espumas también son bajas en COV, lo que significa que no emiten compuestos orgánicos volátiles dañinos que pueden afectar la calidad del aire interior.

Reputación de Sealy frente a Serta

Sealy

Sealy tiene una calificación A + del Better Business Bureau (BBB). Sin embargo, la empresa no está acreditada por BBB.

Se han presentado 30 quejas en los últimos 3 años. La mayoría ha sido respondida, pero los clientes han rechazado algunas resoluciones. La mayoría de las quejas tienen que ver con defectos y problemas de garantía.

Serta

Serta tiene una calificación B de BBB y tampoco está acreditado. Se han cerrado 40 quejas en los últimos 3 años.

Serta no ha emitido retiros importantes en los últimos 3 años. Tampoco hay demandas recientes relacionadas con las prácticas comerciales o las políticas orientadas al cliente.

Reseñas de Sealy vs. Serta

Las reseñas en los sitios web de ambas empresas son generalmente positivas. Si bien Serta tiene un puñado de reseñas en Trustpilot, no hay reseñas de Sealy en el sitio web.

Las opiniones de ambas marcas varían significativamente según el modelo de colchón. Algunos modelos vendidos por minoristas externos no están disponibles en los sitios web de la empresa, y los nombres de los modelos varían, por lo que puede ser difícil averiguar a qué colchones se refieren los revisores.

La mayoría de las quejas sobre los colchones Serta tenían que ver con la flacidez prematura. Algunas personas también se quejan de problemas de entrega.

Las opiniones negativas sobre los colchones Sealy generalmente se refieren a problemas de garantía y defectos del colchón.

La conclusión

Tanto Sealy como Serta son marcas de colchones bien conocidas que tienen varios líneas de colchones disponibles para su compra. Todas son opciones sólidas, pero es posible que desee considerar las quejas de garantía sobre Sealy.

Si compra un colchón de una de estas marcas, asegúrese de saber lo que está comprando. Si está comprando a un minorista externo, averigüe si el colchón viene con una garantía válida y qué implica esa garantía.