La razón por la que está agotado en el trabajo puede sorprenderlo

El agotamiento en el lugar de trabajo tiene muchas causas diferentes: viajes largos, jefes horribles, expectativas poco realistas, la lista sigue y sigue. Pero un nuevo estudio sugiere que una fuente importante de estrés laboral no es necesariamente una parte del trabajo en sí, sino la falta de correspondencia entre sus responsabilidades y su personalidad.

Esto puede parecer obvio. Después de todo, ¿por qué iba alguien a aceptar un trabajo que no se ajusta a su personalidad? Pero según la autora del estudio Veronika Brandstätter, PhD, profesora de psicología en la Universidad de Zurich en Suiza, sucede con bastante frecuencia. El problema es, dice, que las personas pueden tener nociones percibidas de sí mismas que no coinciden con sus verdaderas "necesidades inconscientes".

"Las personas a menudo eligen un trabajo porque se ajusta a sus motivos" conscientes " que están formados por las normas sociales y las expectativas de los demás ”, dice Brandstätter. “Por ejemplo, una persona con el concepto de sí mismo de ser una persona de influencia puede elegir una carrera como gerente, aunque las actividades asociadas con el trabajo de un gerente no brindan la satisfacción afectiva real”.

Entonces Brandstätter y sus colegas realizaron un estudio para ver cómo los motivos implícitos de las personas afectaban su salud mental general en varios entornos laborales. Reclutaron a 97 adultos de un sitio web suizo para personas que sufren de agotamiento, les hicieron preguntas sobre su salud y responsabilidades laborales, y luego les dieron un ejercicio de escritura para descubrir partes de su personalidad que no necesariamente reportarían ellos mismos.

Los investigadores se centraron en dos rasgos importantes: el "motivo de poder" y el "motivo de afiliación". Las personas que tienen un fuerte motivo de poder tienen la necesidad de responsabilizarse por los demás, mantener la disciplina y participar en discusiones o negociaciones, escribieron. Aquellos con un motivo de afiliación anhelan relaciones personales positivas y quieren sentir confianza, calidez y pertenencia.

El estudio, publicado en la revista Frontiers in Psychology, encontró que el agotamiento ocurre en todos los tipos de trabajos: aquellos con mucho poder, los que no tienen ningún poder, los que ofrecen muchas oportunidades para interactuar con los demás y los que no. En otras palabras, el principal predictor del agotamiento no fue una sola cosa, sino la discrepancia entre el trabajo y los motivos implícitos de una persona.

Cuanto mayor sea el desajuste, mayor será el riesgo de agotamiento. Los desajustes relacionados con el motivo de poder (cuánta supervisión e influencia deseaba una persona en comparación con la cantidad que realmente obtuvo) incluso se relacionaron con un aumento de los síntomas físicos como dolor de cabeza, dolor de pecho, desmayos y dificultad para respirar.

"Descubrimos que la frustración de las necesidades afectivas inconscientes, causada por la falta de oportunidades para el comportamiento impulsado por motivos, es perjudicial para el bienestar psicológico y físico", dice Brandstätter. "Lo mismo ocurre con la búsqueda de objetivos que no coincida con un motivo implícito bien desarrollado de poder o afiliación, porque entonces es necesario un esfuerzo excesivo para lograr ese objetivo".

Esto es importante para el empleador y empleados, dice Brandstätter, ya que el agotamiento en el lugar de trabajo puede causar cargas financieras y de salud. Puede provocar ausentismo, rotación de empleados y reducción de la productividad, y se ha relacionado con afecciones crónicas como ansiedad, enfermedades cardíacas, trastornos inmunitarios, insomnio y depresión. El Instituto Estadounidense del Estrés estima que el agotamiento le cuesta a las empresas $ 300 mil millones al año.

Primero, piense en los tipos de situaciones en las que realmente prospera: ¿es cuando hace nuevos amigos y forma vínculos estrechos con ¿otros? Si es así, estás motivado por la afiliación. ¿O es cuando estás tomando decisiones y ejerciendo influencia sobre otras personas? Eso demuestra que estás motivado por el poder. (Y sí, es posible ser ambas cosas).

Ahora, sugiere Brandstätter, realice una especie de "ejercicio de fantasía" cuando considere un posible nuevo trabajo.

"Pregúntese: 'Al hacer mi trabajo, ¿cómo me sentiría? ¿Experimentaría sentimientos positivos intensos, como alegría, felicidad y placer? ¿Sería posible para mí experimentar una sensación de fuerza e impacto? ' La experiencia anticipada nos da una pista de si el trabajo en cuestión podría coincidir con nuestros motivos ”, dice.

Para alguien con un fuerte motivo de afiliación, es importante que anticipe sentimientos de alegría, felicidad y contacto amistoso con otros mientras hace ese trabajo. Si no puede imaginarse experimentar eso durante las actividades diarias, es posible que no sea el trabajo adecuado para usted. Del mismo modo, alguien con un fuerte motivo de poder debe esperar experimentar sentimientos de fuerza y ​​tener la sensación de que está teniendo un impacto.

Sin embargo, ese consejo solo es útil si está considerando un nuevo trabajo. Para aquellos que están atascados en un trabajo actual que no coincide con sus motivos, Brandstätter recomienda hablar con su jefe y colegas sobre las formas en que podría "diseñar" su puesto para que esté más en línea con sus necesidades.

Por ejemplo, un empleado motivado por la afiliación que tiene poco contacto con los demás puede encontrar una forma de trabajar de manera más colaborativa con sus compañeros de trabajo. Y una persona afiliada al poder que se sienta frustrada por su falta de influencia podría tomar un curso de capacitación en liderazgo o postularse para un puesto de supervisor.

Es cierto, dice Brandstätter, que hay una situación que no se resuelve tan fácilmente. “Un gerente que deba asumir la responsabilidad de un equipo pero que no disfrute de un rol de liderazgo probablemente tenga que cambiar de trabajo”, dice. Encontrar un puesto que no requiera estos rasgos podría hacer que la jornada laboral de esa persona sea más agradable y tal vez incluso mejorar su bienestar general.