El simple truco de la máquina expendedora que llevó a las personas a elegir bocadillos más saludables

Cuando intentas decidir entre Twizzlers y frutos secos, 25 segundos podrían marcar la diferencia, sugiere un nuevo estudio.

Los investigadores encontraron que las personas tomaban decisiones más saludables en las máquinas expendedoras cuando había un breve retraso de tiempo. La instalación de máquinas con esta tecnología en escuelas y lugares de trabajo podría resultar en refrigerios más saludables, dicen los autores, sin afectar las ventas.

La demanda de "ventas saludables" es enorme, dice el autor principal Brad Appelhans, psicólogo clínico de Rush University Prevention Center, pero eliminar la comida chatarra por completo de las máquinas puede resultar en clientes insatisfechos y pérdida de ganancias. En su búsqueda de una mejor solución, Appelhans y sus colegas se centraron en las formas en que las máquinas podrían desincentivar sus opciones menos saludables, como, por ejemplo, hacer que la gente espere.

“Sabemos desde hace mucho tiempo que hay una asociación entre la demora hasta que reciba una recompensa y cuán influyente es para su decisión ”, dice Appelhans. "Cuanto más tiempo tienes que esperar por algo, menos deseable es".

Eso se debe a que los humanos tienen una fuerte preferencia por la gratificación instantánea, continúa Appelhans. Y cuando se trata de hacer elecciones dietéticas, eso significa que la comida chatarra azucarada y grasosa a menudo gana.

“Los beneficios para la salud de elegir alimentos saludables generalmente no se obtienen durante muchos años, mientras que su decisión de tener una deliciosa dona es recompensada de inmediato ”, dice Appelhans. "Si podemos retrasar la comida chatarra en relación con la opción más saludable, esencialmente estamos usando ese principio de gratificación retrasada a la inversa".

Para su estudio, los investigadores desplegaron máquinas expendedoras experimentales en tres ubicaciones durante aproximadamente 14 meses, durante los cuales se registraron más de 32.000 ventas de snacks. Algunas de las máquinas funcionaban normalmente, mientras que otras establecían un retraso de 25 segundos en los bocadillos clasificados como menos saludables.

Para ser considerado saludable, un alimento tenía que cumplir cinco de siete criterios: tener menos de 250 calorías por día. porción, 35% o menos de calorías de grasa, menos de 350 miligramos de sodio por porción, sin grasas trans, menos del 5% del valor diario de grasas saturadas por porción, más de 1 gramo de fibra dietética por porción y menos de 10 gramos de azúcar agregada por porción.

En el escenario de demora, a los clientes que eligieron un artículo menos saludable se les dio una cuenta regresiva de 25 segundos, durante los cuales tenían la libertad de seleccionar una opción saludable para ser entregada inmediatamente . Experimentos anteriores sugirieron que 25 segundos era algo así como un punto óptimo, dice Appelhans, el tiempo suficiente para cambiar la opinión de algunas personas, pero no tanto como para molestar a los clientes hasta el punto en que las ventas se vieron comprometidas.

Y para algunos personas, la intervención funcionó. Dependiendo de la ubicación de la máquina, el retraso produjo un aumento del 2% al 5% en la proporción de compras de bocadillos saludables, dice Appelhans. Considerando que hay 1.3 millones de máquinas expendedoras en los Estados Unidos, dice, tal aumento podría tener un impacto significativo.

Los investigadores también probaron los efectos de un impuesto de 25 centavos en artículos menos saludables y un Descuento de 25 centavos en los más saludables. Estos escenarios también aumentaron la proporción de bocadillos saludables comprados, dice Appelhans, pero un retraso de tiempo tiene la ventaja adicional de no costar más a los consumidores ni reducir los ingresos.

Entonces, ¿se puede usar esta regla de 25 segundos para hacer más saludables opciones cada vez que está reflexionando sobre opciones de bocadillos o comidas? Appelhans es escéptico: dice que sin alguien o algo que imponga la demora, es poco probable que sea tan efectivo.

“Una vez que requieres que alguien ejerza el autocontrol en el momento, se vuelve mucho más difícil, " él dice. "Si tuvieran la fuerza de voluntad para contar hasta 25, probablemente no sería tan difícil para ellos tomar una mejor decisión desde el principio".

Sin embargo, a los investigadores les gustaría estudiar los efectos de retraso en la elección de alimentos en otros contextos, como restaurantes de comida rápida y tiendas de comestibles en línea. Sus hallazgos actuales se presentaron hoy en la Reunión Anual de la Sociedad de Medicina del Comportamiento & amp; Scientific Sessions en San Diego, y aún no se han publicado en una revista médica revisada por pares.

El grupo de Appelhans ha solicitado una patente sobre su tecnología y esperan encontrar un socio comercial para presentar su invención al mercado. "Las máquinas expendedoras son la mayor fuente de alimentos ricos en calorías y pobres en nutrientes en los Estados Unidos, y existe una gran necesidad de estrategias para hacerlas más saludables", dice. "Creemos que esto podría tener un gran impacto, pero primero necesitamos que la industria se sume".