Hay un nuevo tipo de personalidad que debe conocer

Este artículo apareció originalmente en RealSimple.com.

El correo electrónico a menudo se cita como una de las cosas más estresantes del lugar de trabajo moderno, especialmente para las personas que se sienten presionadas a permanecer conectadas 24 horas al día, 7 días a la semana. Ahora, los investigadores dicen que los diferentes tipos de personalidad responden de diferentes maneras a ciertos hábitos y comportamientos del correo electrónico, y que conocer su "tipo" puede ayudarlo a reducir el temor o la ansiedad relacionados con el correo electrónico.

La nueva investigación, que fue presentado hoy en la conferencia anual de psicología ocupacional de la Sociedad Británica de Psicología en Liverpool, se basa en una encuesta en línea de 368 personas que también habían completado cuestionarios Myers-Briggs para determinar su tipo de personalidad.

Esta sencilla prueba ayuda a los usuarios para seleccionar rasgos por sí mismos en cuatro categorías: introvertido o extrovertido; Sensible o intuitivo; Pensar o sentir; y Juzgar o Percibir. El resultado es una combinación de cuatro letras de estos rasgos: ISFJ o ENTP, por ejemplo.

Cuando los psicólogos de OPP, una rama de investigación de la empresa Myers-Briggs, compararon los datos de la encuesta con los tipos de personalidad de los encuestados, encontraron algunas diferencias interesantes en la forma en que las personas usaban el correo electrónico y en lo que consideraban los aspectos más estresantes.

"Nuestra investigación muestra que, si bien existen algunas pautas generales para usar el correo electrónico, todos somos diferentes", dijo el estudio autor e investigador de OPP John Hackston, en un comunicado de prensa. "Conocer su tipo de personalidad puede ayudarlo a evitar el estrés y a comunicarse mejor con los demás".

Por ejemplo, aquellos cuyos tipos incluían una "N" para intuición, a quienes los investigadores describieron como personas con "panorama general" focus ”: era más probable que revisaran sus correos electrónicos durante las vacaciones, los fines de semana y antes y después del trabajo que sus compañeros más" prácticos "(o" S "para detectar).

Eso es desafortunado para ellos, dice Hackston, ya que enviar correos electrónicos fuera del horario laboral se ha asociado con el agotamiento emocional y el desequilibrio entre la vida laboral y personal. (Este problema se ha vuelto tan omnipresente en todo el mundo que Francia recientemente instituyó una ley de "Derecho a desconectarse", que exige a las empresas negociar límites de comunicación fuera del horario laboral).

Eso no es todo lo que encontró la encuesta. Basándose en los resultados completos, OPP desarrolló consejos de administración de correo electrónico personalizados para ocho tipos de personalidad únicos.

Por ejemplo, los "activistas" (personas extrovertidas y sensibles) deben recordar asegurarse de enviar todos los correos electrónicos comienzan en un día. Los "conservadores" (introvertidos y sensoriales) deben desactivar las notificaciones por correo electrónico cuando necesiten concentrarse y concentrarse, y se les anima a hacer un seguimiento con las personas cuando no responden a los correos electrónicos iniciales.

"Exploradores" ( extrovertidos e intuitivos) no deben preocuparse por crear subcarpetas si nunca las usan, mientras que los "Visionarios" (introvertidos e intuitivos) deben considerar enviar un breve correo electrónico de "espera" si no pueden responder de inmediato.

Los "directores" (extrovertidos y sensatos) deben evitar ser demasiado directos cuando están estresados, y los "criadores" (extrovertidos y sentimentales) no deben ofenderse si las personas omiten las bromas en sus correos electrónicos.

Algunos consejos fueron más amplio: A los extrovertidos se les recuerda que no todo el mundo quiere encontrarse cara a cara todo el tiempo, mientras que a los introvertidos se les recuerda lo contrario: que algunas cosas realmente se resuelven mejor en persona que en línea. La colección completa de consejos de correo electrónico, así como consejos para enviar correos electrónicos a diferentes tipos de personalidad, está disponible en el sitio web de OPP.

Los investigadores también brindan sugerencias que todos los tipos de personalidad pueden utilizar para mejorar su relación con el trabajo. correo electrónico. Estos incluyen responder más rápidamente; tener cuidado con los correos electrónicos en cadena y al copiar grupos grandes; ser claro, conciso y educado; y pensar en su audiencia.

También recomiendan enviar menos correos electrónicos en general y ceñirse a la jornada laboral siempre que sea posible. "Esto puede ser difícil, pero trate de tener al menos algo de tiempo libre para el correo electrónico para reducir sus niveles de estrés", escriben.

El psicólogo Ben Dattner, PhD, un entrenador ejecutivo con sede en la ciudad de Nueva York que no estaba involucrado en la nueva investigación, está de acuerdo en que hay muy pocas reglas establecidas cuando se trata de administrar correos electrónicos.

"Algunas personas pueden encontrar más relajante desconectarse por completo durante las vacaciones, mientras que otras encuentran eso estresante porque no tienen el dedo en el pulso de lo que está pasando ”, dijo Dattner a RealSimple.com. "Puede que tenga que experimentar un poco y ser estratégico sobre lo que escribe en su respuesta fuera de la oficina para ver qué funciona mejor para usted".