Este es el sorprendente riesgo de trabajar para un jefe tóxico

Probablemente no necesite un estudio científico que le diga que trabajar para un jefe narcisista puede tener efectos negativos en su desempeño y salud mental. Pero eso es exactamente lo que ha determinado un nuevo artículo de la Universidad de Manchester en el Reino Unido, que proporciona evidencia real de lo que los expertos en salud (y casi cualquier persona que haya tenido un trabajo) sospecharon durante mucho tiempo.

La nueva investigación descubrió que las personas cuyos jefes muestran rasgos psicopáticos y narcisistas no solo se sienten más deprimidos, sino que también son más propensos a participar en conductas indeseables en el trabajo, como ser improductivos y comportarse de manera grosera. Los hallazgos, que aún no se han publicado en una revista revisada por pares, se presentaron hoy en la conferencia anual de psicología ocupacional de la Asociación Británica de Psicología en Liverpool.

Para llegar a estas conclusiones, los investigadores de Alliance Manchester Business La escuela realizó una serie de tres estudios, que incluyeron a 1.200 personas de varios países y ocupaciones diferentes. En cada estudio, los participantes completaron cuestionarios sobre su bienestar psicológico, la prevalencia del acoso laboral y la personalidad de su gerente.

El análisis mostró que las personas que trabajan para gerentes con estos "rasgos oscuros" (como se les conoce en el campo de la psicología) tuvieron menor satisfacción laboral y mayores tasas de depresión. Los incidentes de comportamiento laboral contraproducente y acoso laboral también fueron más altos con este tipo de gerentes.

El factor determinante de estas consecuencias parecía ser la forma en que estos jefes trataban a sus empleados. “Los líderes altos en rasgos oscuros pueden ser malas noticias para las organizaciones”, dijo la investigadora principal Abigail Phillips en un comunicado de prensa. “Los que tienen un alto nivel de psicopatía y narcisismo tienen un fuerte deseo de poder y, a menudo, carecen de empatía. Esta combinación tóxica puede hacer que estos individuos se aprovechen de los demás, se atribuyan el mérito de su trabajo, sean demasiado críticos y, en general, se comporten de manera agresiva ”.

Y sus acciones mezquinas o manipuladoras pueden extenderse a más que solo los informes directos de una persona. "La intimidación en el lugar de trabajo es obviamente desagradable para el objetivo, pero también crea un ambiente de trabajo tóxico para todos los involucrados", dijo Phillips. "En resumen, los malos jefes, los que tienen un alto nivel de psicopatía y narcisismo, tienen empleados infelices e insatisfechos que buscan 'vengarse' de la empresa".

Entonces, ¿qué haces si te encuentras informando a uno de estos horribles jefazos? El psicólogo Ben Dattner, PhD, asesor ejecutivo con sede en la ciudad de Nueva York y autor de Credit and Blame at Work, tiene algunas sugerencias.

Primero, establezca sus expectativas de manera razonable, dice Dattner, que no participó en el nuevo estudio. “No vas a recibir ningún tipo de apoyo positivo, estímulo o consuelo de un jefe narcisista”, dice, “así que asegúrate de conseguirlo en otra parte, de personas como familiares, amigos, mentores comunitarios y entrenadores. ”

Luego, intente enmarcar la situación en una luz positiva. “Considere que quizás, a lo largo de su carrera, será beneficioso sufrir en este trabajo”, dice. (Piensa en El diablo viste de Prada). "Será emocionalmente agotador, pero incluso los malos jefes pueden ser técnicamente talentosos y conocedores, y es posible que aprendas algo de la experiencia".

Ayudar a las personas narcisistas a verse bien de frente de otros pueden ayudarlo a ponerse de su lado bueno, dice Dattner. Es posible que pueda hacerlo sirviendo como un contrapeso calmo y estratégico a la impulsividad y reactividad de su jefe.

“Si puede proteger a su jefe de sí mismo y no parece representar una amenaza , llegarán a valorarte y es posible que te lleves a un lugar mejor ”, dice. (Y sí, a veces eso puede significar hacer el trabajo y compartir el crédito).

Dattner dice que no es de extrañar que el nuevo estudio haya encontrado un vínculo entre jefes narcisistas y entornos tóxicos. Después de todo, no es la primera investigación que descubre que el comportamiento grosero en el trabajo es contagioso. Y si se siente intimidado por su jefe, es una buena idea que también tenga cuidado con su propia conducta en el trabajo.

“Las personas que se sienten privadas de sus derechos o explotadas tienen muchas menos probabilidades de tener un comportamiento positivo ser un buen ciudadano organizacional ”, dice. "Pero no muerdas el anzuelo; no se hunda a su nivel. Por muy tentador que sea, actuar en base a esos sentimientos dañará su propia carrera y sus perspectivas de futuro ”.

En cambio, dice que reconozca sus emociones y asegúrese de tener una salida para ellas, y canalice su energía en algo positivo.

"Trate de hacerse indispensable, para aprender nuevas habilidades y mantener su red sólida", dice. "Con suerte, eso te dejará abierto a alternativas, porque lo más difícil cuando estás lidiando con un narcisista es sentirte atrapado".