Consejos para pagar la atención de la salud mental

Muchos proveedores de salud mental están dispuestos a trabajar con una tarifa variable. No tenga vergüenza de preguntar. (FOTOLIA / HEALTH)

No importa qué tan deprimido, insomne ​​o ansioso se sienta, el alto precio de la ayuda profesional de salud mental puede parecer prohibitivo: ¿quién puede pagar $ 100 o $ 200? una hora para terapia? Incluso si tiene seguro, los costos de salud mental pueden sumarse rápidamente con el tratamiento a largo plazo. Además, los beneficios de salud mental a menudo vienen con deducibles separados para cumplir, copagos y topes anuales. Para obtener algunos consejos sobre cómo reducir el costo de la terapia, con o sin seguro, consultamos a Ruth Montag, directora del Centro de Recursos de Mental Health America, un grupo nacional sin fines de lucro que ayudó a casi 10,000 personas a encontrar recursos para el cuidado de la salud mental en 2008.

P: ¿Qué les recomienda a las personas con problemas de salud mental que han agotado su cobertura de seguro o están perdiendo su seguro?

R: Cuando alguien ya está en tratamiento, sugerimos que Empiece por preguntarle a su terapeuta sobre la posibilidad de reducir la tarifa o elaborar un plan de pago. Otra estrategia que usamos es decirle a las personas que traten de obtener al menos una consulta inicial o un par de visitas con un terapeuta privado, alguien recomendado en el directorio de Alianzas para la Depresión y el Apoyo Bipolar, incluso si sabe que no puede pagar el tratamiento de manera continua. base. Especialmente si ha tenido problemas para obtener un tratamiento que funcione, ese proveedor podría llegar al meollo del asunto en solo un par de visitas, como encontrar la combinación adecuada de medicamentos. Entonces, tiene una mejor oportunidad cuando realiza un tratamiento de mantenimiento con alguien más asequible.

P: ¿Dónde puedo encontrar las opciones más asequibles para la terapia de mantenimiento?

R: Comunidad Los centros de salud mental operados por el condado o por organizaciones sin fines de lucro locales generalmente operan en una escala móvil donde la tarifa cobrada se basa en los ingresos. La Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias mantiene un localizador de servicios de salud mental en línea donde puede buscar estos centros en su área. Además, puede comunicarse con el departamento de psiquiatría o psicología de una escuela de medicina o universidad local. Pregunte si hay clínicas donde los pasantes de trabajo social o los estudiantes de posgrado brindan servicios por una tarifa reducida. Los médicos de atención primaria también pueden ser un recurso para quienes no tienen beneficios de salud mental como parte de su seguro. Otro recurso valioso al que enlazamos en nuestro sitio web es una base de datos recopilada por Psychology Today . Es un directorio de terapeutas que busca geográficamente, con un perfil de cada terapeuta, incluyendo su área específica de interés de práctica. Los listados detallan qué seguros aceptan los terapeutas, cuáles son sus tarifas y si tienen una escala móvil

P: ¿Qué hago si tengo problemas para que mi compañía de seguros pague por la atención?

R: Primero, es extremadamente importante estar familiarizado con el alcance de su cobertura; en segundo lugar, animamos a la gente a no aceptar un "no" como respuesta. Si se le niega un tratamiento que cree que debería estar cubierto, solicite la ayuda de su profesional tratante en el proceso de apelación. El año pasado tuvimos una situación en la que una madre nos llamó y nos dijo que, aunque los psiquiatras recomendaban un tratamiento residencial para su hijo, la compañía de seguros se negaba a pagar. Pudimos obtener el número del ombudsman para su programa de seguros, quien presentó el argumento con mucha fuerza, y la compañía revocó su decisión y aprobó el tratamiento.

P: ¿Qué pasa si mi aseguradora se niega a pagar?

R: Averigüe si su estado tiene un proceso de apelación externa donde se puede revisar la denegación del tratamiento. Parte de convencer a las compañías de seguros de que paguen consiste en dar argumentos demostrables de cuán graves podrían ser las consecuencias si rechazan el tratamiento. Para que, para ellos, se convierta en una situación de gestión de riesgos. La hoja de datos de Mental Health America 'Cómo anular las denegaciones de tratamiento de atención administrada' y la Guía del consumidor de Kaiser Family Foundations para manejar disputas con su empleador o plan de salud privado 'pueden ser herramientas útiles para enfrentar las denegaciones de tratamiento.

P: ¿Cuál es el primer lugar al que diría que las personas vayan si no tienen cobertura de seguro?

R: Para obtener la atención más asequible, puede confiar en los centros comunitarios de salud mental. Muchos empleadores también ofrecen excelentes Programas de asistencia al empleado (EAP), que pueden ayudarlo a usted (oa los miembros de su familia) a localizar proveedores de salud mental asequibles en la comunidad. Muchos EAP también brindan asesoramiento y grupos de apoyo a corto plazo. La mayoría de los estados también tienen programas y beneficios para personas sin seguro médico que pueden ayudar a cubrir el costo de la terapia, los medicamentos y otros tratamientos. Alentamos a las personas que llaman que no tienen seguro a ver si son elegibles para cobertura de salud a través de Medicaid u otros programas estatales para personas que no tienen seguro.